۲-۲-۱۰-۲-۱- مبادلات با شرکای تجاری
شرکای تجاری شرکتهایی هستند که در زنجیره ارزشی سازمان دخیل هستند یا داشتن یک رابطه رسمی را انتظار دارند. این رابطه مستلزم عرضه محصولات، حمل و نقل انبارکالاها، فروش کالاها و ارائه خدمات به مشتری است.
۲-۲-۱۰-۲-۲- خدمات مشترک داده های محیطی بازاریابی
چند شرکت و آژانس دولتی به صورت فعال داده هایی را در مورد مردم شناسی، امور اقتصادی، تکنولوژی، اجتماعی، سیاسی وفعالیتهای رقابتی هر بخش تجارتی، عرضه می‌کنند.
سه نوع از عرضه کنندگان داده های محیطی بازاریابی که باید مورد بررسی قرار داد، عبارتند از: آژانسهای دولتی، فروشندگان داده های خصوصی، خدمات داده های آنلاین.
۲-۲-۱۰-۲-۲-۱- آژانسهای دولتی
دپارتمان تجارت ایالات متحده یکی از بزرگترین عرضه کنندگان داده ها در محیط‌های کسب و کار است. دیگر داده های محیط بازاریابی را می توان در نشریه County business patterns (دایره سرشماری ایالات متحده سال ۱۹۹۸) یافت. علاوه بر این منابع مفید، به طور ویژه، دپارتمان تجارت مطالعات خاصی را در مورد صنایع خاص و موضوعات مربوط به تجارت بین‌المللی، به طور مکرر انجام می‌دهد. در نهایت، دولت‌های محلی و ایالتها علاوه بر دولت‌های خارجی، آژانسهای بین‌المللی و سازمان ملل، بیشتر اوقات اطلاعات سودمندی راجع به محیط‌های بازاریابی ارائه می‌دهند
۲-۲-۱۰-۲-۲-۲- فروشندگان داده های خصوصی
سازمان‌های شناخته شده ای از قبیل DonnellyوA.C.Nielsen ،Citicorp ،AT&T ،Arbitron خدمات مشترک داده های ارائه شده توسط فروشندگان داده های خصوصی گران است در حالی که اکثر داده های دولتی به صورت رایگان یا با هزینه کمی در دسترس است. هر چند که در تجارت، فروشندگان امور خصوصی اغلب مایلند با مراجعین خاصی که نیازهای خاصی دارند کار کنند.
۲-۲-۱۰-۲-۲-۳- خدمات داده های آنلاین
به خدمات داده های آنلاین کامپیوتری از قبیل دیالوگ، پرودیگی و آمریکن آنلاین توجه ویژه ای باید شود. کارمندان بخش پشتیبانی در این سازمان‌ها می‌توانند برای شناسایی پایگاه داده ها کمک کنند تا اطلاعات مفیدی برای بازاریابان فراهم شود. به محض اینکه یک مشترک خدمات، یک پایگاه داده را شناسایی کرد، می‌تواند اکثر داده ها را از سیستم کامپیوتر خدمات به سیستم خود منتقل کند.
۲-۲-۱۰-۲-۳- خدمات داده های تک منبعی
خدمات داده های تک منبعی، شرکت هایی هستند که خریدهای یک مشتری خاص را پیگیری می‌کنند و این اطلاعات را به داده های فروشگاهی ، داده های تبلیغات محصول، داده های همجوار و داده های دیگر جامعه اقتصادی تبدیل می‌کند تا خریدار و مصرف کننده را توصیف کند. نوعاً در طی چندین سال، این پروژه ها در بازار با دقت اجرا شده است. چون فرایند گردآوری موارد گوناگون داده ها و ارائه مجموعه داده های جامع در یک شرکت انجام می‌گیرد، واژه تک منبعی به کار برده شده است. نتیجه مجموعه داده ها اشاره به عنوان داده های گروهی برای بررسی مصرف کننده دارد زیرا یک گروه از مصرف کنندگان – یک گروه- در یک مدت طولانی در پژوهش شرکت دارند و بخاطر آن است که داده های خرید با بهره گرفتن از سیستم‌های بررسی و شناسایی اتوماتیک فروش، گردآوری می شود. داده های تک منبعی علی‌رغم فواید، بدون اشکال هم نیست. یک مشکل ان است که پروژه های داده های گروهی بررسی مصرف کننده، شدیدًا سرمایه بر بوده و مستلزم قابلیت های فراوان در پردازش اطلاعات است. به علاوه زمان نسبتاً طولانی برای گردآوری داده های گروهی لازم است. خطر دیگر آن است که اعضای گروه مصرف کننده، در زمان مناسب، برای پژوهش داوطلب نشوند. در ضمن رفتار عضو گروه، تحت تاثیر دانشی است که محققین به دست می اورند و مشاهده می‌کنند.
۲-۲-۱۰-۲-۴- پروژه های پژوهشی بازار
اکثر اوقات در میان پژوهشگران، اختلافی بین سیستم‌های اطلاعات بازاریابی و پژوهش بازار ایجاد می شود. فعالیت‌های پژوهشی بازاریابی هم داده هایی را برای کمک به تصمیم گیری بازاریابی، ارائه می‌دهد و احتمالاً هر کدام یک گستره وسیعی از عناوین و کاربردها، از محصولات یا ترجیحات گرفته تا عوامل مردم شناسی و روانشناسی همراه با مجموعه فروشگاه ها، را پوشش می‌دهد. هر چند که، آنچه پژوهش بازاریابی را از [۳۵]MKIS متمایز می‌کند آن است که پژوهش بازاریابی قصد ارائه اطلاعات گردآوری شده دقیق و کامل در طول یک ساختار ثابت و نسبتاً کوتاه مدت را دارد. یافته ها از پروژه های پژوهشی بازار، مکمل انواع داده های درونی و بیرونی است که قبلاً مورد بحث قرار گرفت. پروژه های پژوهشی بازار نمی تواند در سیستم‌ها، برای کنترل و بررسی محیط های داخلی و خارجی یا کنترل و بررسی الگوهای خرید مصرفی در زمان‌های طولانی انجام شود. از نقطه نظر MKIS مشکل عمده تکنیکی موجود در داده های پژوهشی بازار چگونگی نگهداری چنین داده هایی است. هر پروژه منحصر به فرد است و معمولاً داده ها باید با توجه به متن و وضعیت پژوهشی ، اهداف و وسایل جمع اوری داده ها توضیح داده شود. بنابرین، طرح پایگاه داده های MKIS باید در برگیرنده شیوه هایی برای بایگانی داده های پژوهشی بازار باشد در عین حال داده های منظور شده توسط مدیران بازاریابی در دسترس باشد. (سرمد سعیدی،۱۳۹۰)
۲-۲-۱۱- تناوب استفاده از اطلاعات
جهان کنونی همچون دهکده ای است، که بازار یکپارچه‌اش در سرتاسر قاره‌ها گسترش یافته است. در چنین شرایطی آشنایی سنجیده و علمی با بازارهای گوناگون و از سوی دیگر شناخت توانمندیها و کاستی های هر مؤسسه اقتصادی، نیازمند خودشناسی این مؤسسات است.
از همین رو هر مؤسسه ای باید از شناخت خود، حرکت را آغاز کند و در این مسیر به شناخت و درک نیازهای آشکار و پنهان مشتریان برسد. ابزار پیاده‌سازی این فرایند مهم و حساس، استفاده متناوب از اطلاعات بازاریابی است که پژوهشی گسترده و همه‌جانبه را در وضعیت کلیه ارکان و فعالیت‌های هر بنگاه سامان می‌دهد. در پرتو استفاده متناوب از اطلاعات بازاریابی می‌توان موقعیت بنگاه‌ها را تشخیص داد و پی‌برد که چگونه می‌توان روندی تکاملی را در یک مؤسسه اقتصادی طی کرد. استفاده متناوب از اطلاعات بازاریابی، مانع ورشکستگی و انحلال شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌شود و به مؤسسات فرصت می‌دهد تا منابع خود را برای کسب سود بیشتر متمرکز نموده و از اتلاف وقت و هزینه ها جلوگیری کنند.
