شکل کلی

کاملا مخالفم

مخالفم

نظری ندارم

موافقم

کاملا موافقم

امتیاز بندی

۱

۲

۳

۴

۵

برای این منظور ‌بر اساس متغیرهای مورد بررسی ۱۵ سوال پنج گزینه‌ای تدوین شده است که در جدول ذیل تقسیم‌بندی سوالات ‌بر اساس متغیرها ارائه گردیده است.

جدول ۳-۴- ترکیب سوالات پرسشنامه قابلیت‌های روانشناختی

متغیرهای مورد بررسی

شماره سوالات در پرسشنامه

جمع سوالات

شایستگی

۱ تا ۳

۳

استقلال

۴ تا ۶

۳

مؤثر بودن

۷ تا ۹

۳

معنی دار بودن

۱۰ تا ۱۲

۳

اعتماد

۱۳ تا ۱۵

۳

جمع

۱۵

عملکرد رفتاری: از ۳ بعد عملکرد درون نقشی، عملکرد فرانقشی و عملکرد مبتنی بر نتیجه تشکیل شده است. شکل کلی و امتیاز بندی این طیف به صورت ذیل می‌باشد:

جدول ۳-۵- امتیاز بندی سوالات پرسشنامه عملکرد رفتاری

شکل کلی

کاملا مخالفم

مخالفم

نظری ندارم

موافقم

کاملا موافقم

امتیاز بندی

۱

۲

۳

۴

۵

برای این منظور ‌بر اساس متغیرهای مورد بررسی ۱۷ سوال پنج گزینه‌ای تدوین شده است که در جدول ذیل تقسیم‌بندی سوالات ‌بر اساس متغیرها ارائه گردیده است.

1. 1. Foy ↑

1. 1. Schoeil et al ↑

1. 1. Bowen & Lawler ↑

1. 1. Competence ↑

1. 1. Character ↑

1. 1. Benevolence ↑

1. 1. In – role performance ↑

1. 1. Extra – role performance ↑

1. 1. Results – based performance ↑

1. 1. McClelland ↑

1. 1. Trust ↑

1. 1. Affective Trust ↑

1. 1. Trust Propensity ↑

1. 1. Cognitive Trust ↑

1. 1. Oreyzi and Barati ↑

1. 1. EMPOWER ↑

1. 1. Klidas ↑

1. 1. Greasly et al ↑

1. 1. Sasiadek ↑

1. 1. Baild ↑

1. 1. Gomez & Rosen ↑

1. 1. Rousseau ↑

1. 1. Gefen ↑

1. 1. Pavlou ↑

1. 1. communication ↑

1. 1. basic trust ↑

1. 1. mistrust ↑

1. 1. paranoid ↑

1. 1. Beljelesma ↑

1. 1. Bort ↑

1. 1. Pavelov ↑

1. 1. Tan & Saterland ↑

1. 1. interpersonal ↑

1. 1. interpersonal trust ↑

1. 1. social order ↑

1. 1. Karter ↑

1. 1. antitrust ↑

1. 1. Mayer ↑

1. 1. Shankar et al ↑

1. 1. Li et al ↑

1. 1. TOG ↑

1. 1. Jefen et al ↑

1. 1. Kanen & Doni ↑

1. 1. Stanli ↑

1. 1. Hexs ↑

1. 1. Deivis ↑

1. 1. Rengs ↑

1. 1. Gedens ↑

1. 1. Rabins ↑

1. 1. Martins ↑

1. 1. Schurr ↑

1. 1. McCullagh ↑

1. 1. Grabner ↑

1. 1. Clarke ↑

1. 1. Kim & Benbasat ↑

1. 1. Jaworski and Kohli ↑

1. 1. Adaptive Selling ↑

1. 1. Teamwork ↑

1. 1. Sales Presentation ↑

1. 1. Sales Planning ↑

1. 1. Sales Support ↑

1. 1. Baldauf et al ↑

1. 1. George et al ↑

1. 1. Bloum Cost & Stahle ↑